Autumn Edwards, co autora del manual "The Communication Age", estudia la interacción entre humanos y máquinas de todo tipo. Y cree que es urgente reflexionar sobre el trato que damos a los robots ante los avances de la inteligencia artificial y las tecnologías comunicativas. La investigadora de la Universidad de Western Michigan, invitada a la conferencia “Cultura Social Media 2020” de la Universidad Adolfo Ibáñez, explica en esta entrevista cómo enfrentar nuestros vínculos con las tecnologías que simulan una comunicación humana.