Buenos días y bienvenidos a Marketing para eCommerce.

Continuamos con la serie de capítulos dedicados al eMail Marketing. Ya hemos visto los eMails Transaccionales y los eMails para la recuperación de Carritos Abandonados. Hoy hablamos sobre los eMails que debemos enviar a nuestros clientes inactivos para volver a convertirlos en clientes activos.

Veremos en el capítulo de hoy un par de métricas / KPIs para ayudarnos a identificar a los potenciales o no tan potenciales clientes inactivos.

También hablaremos sobre las diferentes causas que motivan que un cliente nos deje de comprar y se convierta en un cliente inactivo. Hablaremos de qué debemos hacer para evitar esta situación y qué estrategias lanzar para intentar atraer de nuevo a estos clientes inactivos.

Espero que te guste el capítulo y, como siempre, te invito a dejar una reseña en iTunes y/o en iVoox.

¿Utilizas el eMail Marketing para este tipo de estrategias? ¿Qué estrategias utilizas para evitar los clientes inactivos o para recuperarlos?

Si es así, ¡ahora tienes tu oportunidad de opinar! Déjame un comentario y te responderé lo antes posible.

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