Tenemos a Karla Mutaguchi, Directora de Marketing de VANS en México, ella es la mente maestra a cargo de social media, relaciones públicas, eventos y experiencias de la marca. Nuestra host Susana San Román, habla con Karla sobre temas de #marketing que te servirán para crear estrategias que sí generen resultados con tu marca.
Aquí te dejamos una probadita de este episodio de #EMEpodcast
Cómo lograr una comunidad viva y una estrategia de marketing que sí de resultados:
Tener claro los objetivos
Ser congruente con lo que eres como marca
Escucha a tu comunidad y conócela
Ten KPIs a medir ¡En social media siempre puedes medir al instante!
Objetivo y cómo se hará
Esta campaña se va a monetizar ¿Cómo y dónde?
Plan de comunicar y medir la campañaPR para contar la historia de la campaña
Embajadores de marca
Digital (social media, pauta, web)
KPIs que no debemos dejar de medir en marketing:
Social Media: engagement / interacciones / sentimiento / alcance
Paid Media: depende el objetivo de la campaña
PR: Alcance, notas en medios, sentimiento de las notas, mensajes claves colocados, tipo de medios que publican - deben de ir conectados a tu Target y objetivos.
Libro recomendado: El juego interior del tenis.