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Emotionen erkennen: Echtzeitsprachanalyse durch künstliche Intelligenz | AI Unplugged #19
Ist unser intimstes Ausdrucksmittel in Echtzeit manipulierbar? Können Computer unsere Sprache kopieren und vortäuschen "wir" zu sein? Diesmal hat Erik einen Experten zu Gast, der nicht nur auf diese Fragen antworten geben kann. Michael Brehm ist Gründer von i2x.ai, einem Unternehmen, das die Kundengespräche in Echtzeit analysiert und Service Mitarbeitern Tipps gibt, was sie im laufenden Gespräch verbessern können. Ob die Software die Sprache auch in Echtzeit manipulieren kann? Das erfahrt ihr im Podcst.
Du erfährst...
1)…wie KI Sprache in Echtzeit analysiert
2)…was der Google Denoiser ist und kann
3)…wie Echtzeitsprachanalyse eigesetzt werden kann
4)…wie Service Agenten in sekundenschnelle von der KI unterstützt werden
👉 "AI Unplugged" ist ein Podcast von digital kompakt: Greetings human! Wir machen dich zum Kenner für Künstliche Intelligenz und bringen dir Fachbereiche wie Deep Learning, Neuronale Netze, Maschinelles Lernen & Co. leicht verständlich nahe.
__________________________
||||| PERSONEN |||||
🗣 Moderation: Erik Pfannmöller, KI-Experte & Gründer des Chatbot-Unternehmens Solvemate – https://www.linkedin.com/in/erikpfannmoeller/
👤 Gast: Michael Brehm, Gründer i2x.ai
— https://www.linkedin.com/in/michaelbrehm/
__________________________
||||| SPONSOREN |||||
🔥 SevDesk — Buchhaltung einfach selber machen www.sevdesk.de/digitalkompakt (100 % auf die ersten sechs Monate)
🔥 Sendinblue – digitale Marketing Plattform: https://www.digitalkompakt.de/blue (mit Gutscheincode "digitalkompakt" im Wert von 49 Euro registrieren)
🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
__________________________
||||| KAPITEL |||||
ab: 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
ab: 05:39 | Sprache in Echtzeit ändern
ab: 10:45 | Automatisierte Sprachanalyse im Customer Support
ab: 18:26 | Augmented Speech - Zukunft der Sprachanalyse?
ab: 20:54 | Herausforderungen der Echtzeitanalyse von Sprache
ab: 24:18 | Kostenfaktor Augmented Speech
ab: 28:40 | Macht Sprachanalyse Service Agenten glücklicher
👉 digital kompakt auf Patreon: https://www.patreon.com/dkompakt
__________________________
||||| WIR |||||
💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt
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By Jasper Masemann (Partner bei HV Capital), Rasmus Rothe (Gründer von Merantix)Ist unser intimstes Ausdrucksmittel in Echtzeit manipulierbar? Können Computer unsere Sprache kopieren und vortäuschen "wir" zu sein? Diesmal hat Erik einen Experten zu Gast, der nicht nur auf diese Fragen antworten geben kann. Michael Brehm ist Gründer von i2x.ai, einem Unternehmen, das die Kundengespräche in Echtzeit analysiert und Service Mitarbeitern Tipps gibt, was sie im laufenden Gespräch verbessern können. Ob die Software die Sprache auch in Echtzeit manipulieren kann? Das erfahrt ihr im Podcst.
Du erfährst...
1)…wie KI Sprache in Echtzeit analysiert
2)…was der Google Denoiser ist und kann
3)…wie Echtzeitsprachanalyse eigesetzt werden kann
4)…wie Service Agenten in sekundenschnelle von der KI unterstützt werden
👉 "AI Unplugged" ist ein Podcast von digital kompakt: Greetings human! Wir machen dich zum Kenner für Künstliche Intelligenz und bringen dir Fachbereiche wie Deep Learning, Neuronale Netze, Maschinelles Lernen & Co. leicht verständlich nahe.
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🗣 Moderation: Erik Pfannmöller, KI-Experte & Gründer des Chatbot-Unternehmens Solvemate – https://www.linkedin.com/in/erikpfannmoeller/
👤 Gast: Michael Brehm, Gründer i2x.ai
— https://www.linkedin.com/in/michaelbrehm/
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||||| KAPITEL |||||
ab: 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
ab: 05:39 | Sprache in Echtzeit ändern
ab: 10:45 | Automatisierte Sprachanalyse im Customer Support
ab: 18:26 | Augmented Speech - Zukunft der Sprachanalyse?
ab: 20:54 | Herausforderungen der Echtzeitanalyse von Sprache
ab: 24:18 | Kostenfaktor Augmented Speech
ab: 28:40 | Macht Sprachanalyse Service Agenten glücklicher
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