En este episodio de Ildefe Podcast, Víctor Juárez, CEO y fundador de Craftelier, comparte la evolución de su empresa desde un negocio familiar en León hasta convertirse en un líder del comercio electrónico en España y Europa. Con más de 40 años de trayectoria que comenzó cerca de la Catedral de León, la compañía ha crecido para manejar 20.000 pedidos mensuales y albergar 70.000 referencias en stock. Víctor relata el humilde comienzo en la tienda física de sus padres y cómo, sin un plan de negocio definido, se aventuraron en el e-commerce en 2011, justo cuando Amazon y Zara estaban iniciando sus plataformas online en España. A lo largo de la conversación, destaca cómo la pandemia de COVID-19 impulsó significativamente sus ventas, aprovechando la demanda de manualidades y ocio casero. La entrevista también aborda la expansión hacia nuevas marcas y la reciente apertura de una tienda física en Madrid, destacando la continua evolución y adaptación de la empresa en el ámbito digital y físico.