Avui provem una cosa diferent: contestem una pregunta que no té resposta fàcil. Tant és així que la conversa acaba en un acalorat debat sobre les virtuts d'Apple desenvolupant serveis. Per cert, la pregunta, com organitzar una empresa de producte en diferents etapes de maduresa.

Show notes:

• Avui no tenim quizz, però en Ramon ens sorprèn amb una dilatada introducció sobre estructures i organitzacions empresarials on aprenem que Walmart és la companyia privada que més persones ocupa al món.
• Seguidament, el seu procés de recerca descobreix un obscur llibre, ja fora d'impremta, que relata el retorn de Steve Jobs a Apple a finals del segle passat. És precisament aquest retorn, de la mà d'una radical reestructuració organitzacional, qui introdueix el tema que ens ocupa.
• Tot i que mantenim punts de vista força allunyats durant el capítol, sí que estem d'acord en la importància d'una estructura alineada amb el problema que volem resoldre. L'organigrama acaba definint el producte que posem al mercat, o al menys això és el que predica la llei de Conway.
• Per il·lustrar la diferència entre organitzacions funcionals i divisionals, utilitzem exemples com el Model-T de Ford a principis del segle passat, Microsoft i la seva recent transició funcional, però sobretot, parlem d'Amazon. Si en vols saber més, a principis d'any dedicàvem un capítol sencer a desgranar el gegant del comerç electrònic.