Engage Podcast by Vertem

No terceiro episódio do Engage, o podcast da Vertem sobre incentivo, fidelidade e engajamento, André Barbosa recebe Júlio Quaglia, especialista em loyalty, ex-sócio da Vertem e ex-líder da operação da Loymark, com cerca de 30 anos de mercado.

Eles falam sobre o que é hype e o que veio para ficar em loyalty, como defender o programa como investimento diante do CFO, com ROI e LTV, e os 4 pilares para investir nos próximos 12 meses.

Mais de 300 milhões de cadastros em programas de fidelidade. Menos de 10% realmente ativos.No segundo episódio do Engage, o podcast da Vertem sobre incentivo, fidelidade e engajamento, André Barbosa recebe Johnny Wei, cofundador da Vertem, com 20 anos de mercado e criador de alguns dos principais produtos da empresa.Eles falam sobre como o varejo pode transformar dados em engajamento, o IVE (Índice Vertem de Engajamento) e onde o Vibe entra nessa conta, com um case real.

84% dos brasileiros estão negativados. E isso muda tudo sobre como se pensa fidelidade, engajamento e retenção no mercado financeiro.Este é o episódio de estreia do Engage, o novo podcast da Vertem sobre incentivo, fidelidade e engajamento — tudo que move o comportamento do consumidor em prol de resultado.Pra abrir a temporada, André Barbosa recebe Raphael Mello, sócio fundador da Vertem e do Vibe, com 20 anos de experiência em loyalty.