Sociala medier har länge varit en plats för interaktion och engagemang, men jag ser nu ett tydligt skifte. Algoritmerna förändras och vårt sätt att använda plattformar som Instagram, TikTok och Facebook utvecklas. Det sociala i sociala medier håller på att försvinna. Istället växer en ny trend fram, härvaro på sociala medier.

Vad innebär härvaro på sociala medier? För mig handlar det om att använda plattformarna som en kanal för att sända ut budskap, snarare än att skapa dialog. Jag märker att både företag och privatpersoner börjar använda sociala medier mer som TV och tidningar. Fokus ligger på att nå en bred publik istället för att skapa engagemang i kommentarsfält och interaktioner.

En stor del av detta skifte beror på hur algoritmerna har förändrats. Tidigare hade vi kronologiska flöden där vi såg innehåll från de vi valt att följa. Idag fylls våra flöden med innehåll som algoritmerna tror att vi vill se, men ofta missar de målet. Jag har själv upplevt detta och känner mig ofta frustrerad och mindre engagerad.

För mig som skapar innehåll innebär detta att det blir svårare att nå rätt målgrupp och skapa meningsfulla interaktioner. Istället ser jag en ökad satsning på att skapa innehåll som informerar och inspirerar, snarare än att uppmuntra till dialog. Detta är kärnan i härvaro på sociala medier.

Det är här begreppet härvaro på sociala medier kommer in. Istället för att lägga tid och energi på att skapa innehåll som ska generera likes, kommentarer och delningar, handlar det om att fokusera på att sända ut mitt budskap på ett tydligt och effektivt sätt. Här är några actionpunkter som kan hjälpa dig att anpassa din strategi.

• Skapa värdefullt innehåll. Fokusera på att informera och inspirera din målgrupp, istället för att försöka skapa diskussioner.

Om du känner igen dig i detta skifte är det dags att börja tänka om. Sociala medier är fortfarande en viktig del av din marknadsföringsstrategi, men det är avgörande att anpassa sig till de nya förutsättningarna. Här är några frågor du kan ställa dig själv.

• Hur använder du sociala medier idag? Är det för att skapa engagemang eller för att sprida ditt budskap?

Härvaro på sociala medier är framtidens strategi. Jag ser att vi går från närvaro till härvaro, där fokus ligger på att sända ut budskap snarare än att skapa dialog. För mig innebär detta en möjlighet att tänka om och anpassa mina strategier för att maximera min närvaro online.

Vill du diskutera detta ämne vidare eller få hjälp med att anpassa din strategi? Hör av dig. Jag ser fram emot att hjälpa dig att navigera i denna nya era av härvaro på sociala medier.

Osynligt arbete och mentalt arbete är två av de mest underskattade, men samtidigt viktigaste, delarna av att driva ett företag eller få saker att fungera smidigt. Det är det där förarbetet som ingen ser, men som gör att allt från möten till digitala konverteringar faktiskt blir av. Jag har jobbat med det här länge nog för att veta att utan mentalt arbete stannar allt upp.

Det osynliga arbetet är inte något du kan visa upp i en snygg rapport eller presentation. Men det är det som gör skillnaden mellan framgång och kaos.

Mentalt arbete är allt det som sker innan en uppgift utförs. Det är planeringen, strukturen och tankearbetet som gör att saker blir möjliga att genomföra. Ett enkelt exempel är att boka ett möte.

Om du skickar ett meddelande som säger: "Hej, ska vi ses någon gång?" så lägger du hela det mentala arbetet på den andra personen. De måste fundera på när, var och hur. Det är ineffektivt och, ärligt talat, lite respektlöst.

Men om du istället skriver: "Hej, kan du ses på tisdag kl. 10 eller torsdag kl. 14?" så har du redan gjort en del av jobbet. Du har minskat deras mentala belastning och gjort det enkelt för dem att svara. Det är ett tydligt exempel på mentalt arbete i praktiken.

den digitala världen är det osynliga arbetet ännu mer avgörande. Vi pratar ofta om konverteringar, användarupplevelser och säljtrattar, men i grunden handlar allt om samma sak: att göra det enkelt för någon att ta nästa steg.

Här är några exempel på hur mentalt arbete och osynligt arbete visar sig i digitala miljöer:

• Tydliga val: En knapp som säger "Köp här" eller "Boka ett möte" är inte bara en knapp. Det är resultatet av någon som har tänkt igenom vad användaren behöver för att fatta ett beslut.

Om du inte gör det mentala arbetet, så kommer någon annan att behöva göra det. Oftast är det din kund. Om du gör det svårt för dem att ta ett beslut? Då går de någon annanstans.

Här är en sak jag har lärt mig: människor som inte bidrar med sitt eget mentala arbete är en röd flagga. Om du försöker boka ett möte och den andra personen inte ens kan föreslå en tid som passar dem, vad säger det om deras engagemang?

Det är samma sak i arbetsrelationer. Om du alltid är den som planerar, strukturerar och gör det enkelt för andra, medan de bara dyker upp och "skriver sitt namn på gruppuppgiften", så är det dags att sätta gränser. Mentalt arbete och osynligt arbete ska vara en balans, inte en envägsgata.

Det ska vara lätt att göra rätt

Så nästa gång du står inför en uppgift, fråga dig själv: Har jag gjort det här så enkelt som möjligt för den andra personen? Om svaret är nej, då har du lite mer mentalt arbete att göra. Och om du märker att någon annan konsekvent lägger över det osynliga arbetet på dig? Då är det dags att fundera på om det är värt din tid.

Det osynliga arbetet är kanske inte det som syns mest, men det är det som gör att saker faktiskt händer. Och det är därför det är så viktigt.

I slutändan handlar allt om att göra det enkelt för andra att säga ja. Oavsett om det är att boka ett möte, sälja en tjänst eller få någon att klicka på en knapp, så är det mentala arbetet och det osynliga arbetet det som gör skillnaden.

Så nästa gång du står inför en uppgift, fråga dig själv: Har jag gjort det här så enkelt som möjligt för den andra personen? Om svaret är nej, då har du lite mer mentalt arbete att göra. Och om du märker att någon annan konsekvent lägger över det osynliga arbetet på dig? Då är det dags att fundera på om det är värt din tid.

Det osynliga arbetet är kanske inte det som syns mest, men det är det som gör att saker faktiskt händer. Och det är därför det är så viktigt.

Lyssna på inlägget här:

Vill du att dom ska komma till dig eller vill du gå till dom? Nej den kanske inte är superlätt att förstå denna frågan från början men den har den största betydelsen för vilken typ av strategi som du lägger upp. För egentligen är frågan passiv eller aktiv marknadsföring, vad vill du lägga din tid på? 

Passiv marknadsföring = Du betalar för att synas. Reklam helt enkelt.

Du betalar för att ditt innehåll ska ses av ”rätt” ögon. Skälet till att jag kallar det passivt är för att du behöver bara ställa in och så sköter det sig själv, det är inte lika mycket ”in your face” som aktiv marknadsföring. När du vill gå denna vägen handlar det bland annat om att lära sig Facebook ads och Google ads. Men även reklam i tidningar, på andra webbplatser kan vara bra att kolla upp. Fördelarna är att det är tidseffektivt, med andra ord så kan du fokusera på att utveckla dina produkter eller tjänster mer. Det negativa är att det krävs pengar. Och att det kostar mer än vad det smakar under tiden du lär dig verktygen och hur du ska träffa rätt.

En budget på 1000kr skulle jag rekommendera för att testa annonsering på facebook och instagram. Och då skapa många olika kampanjer. Jag brukar i ett sånt här test skapa 3-7 kampanjer med olika mål. Och då välja i de olika kolumnerna. Det kan exempelvis vara så att du skapar 4 kampanjer och då väljer du varumärkesmedvetenhet, trafik, leaderering och konverteringar. För att testa på dom olika och mäta resultatet.

1000kr är kostnaden för att lära dig hur du ställer in de olika kampanjerna och införskaffar dig viktig data för att gå vidare kring dina målgrupper och liknande.

Här måste du redan innan du börjar ha ett hum om vilka du vänder dig till och vilka plattformar dom är inne på. Det viktigaste är att välja 1 max 2 plattformar som du börjar bygga upp en närvaro på. Facebook är princip dött om du inte har sötsliskigt innehåll eller väldigt dramatiskt innehåll som väcker extrema känslor. Men Facebook-grupper kan ge dig mycket. Det som är viktig i ditt val är att om du har varit aktiv ett tag är att rensa bland inaktiva profiler. Det vill säga som exempel om du inte längre är aktiv på Instagram att ta bort den profilen. Just för att inte skräpa ner ditt varumärke med att finnas överallt. Det som du gör i din aktiva marknadsföring är att du bör vara sociala, hjälpa och snacka med andra på olika plattformar. Du kan se hela webben som ett enda stort nätverk. Och du kan fråga dig själv vilken grupp vill jag vara med i?

För att komma genom och skapa sig ett bra intryck bland annat. För att dra en parallell så brukar de allmänna rekommendationerna i branschen vara att du ska vara hjälpsam, underhållande eller inspirerande. Eller synonymer till dom orden. Det handlar om att skapa meningsfullt innehåll som har värde. Både i ditt egna flöde men också hos andra i from av kommentarer, grillningar och delningar. Du kan se att detta kan ta tid. Den snabbaste vägen till att nå ut är att skapa dig en nisch där du kan ta position och bli igenkänd.

I början kan det vara väldigt lockande att bara fokusera på den aktiva marknadsföringen för att den kostar inga pengar, som kan vara en bristvara i början. Men din tid kostar dig också pengar. Så underskatta inte ditt jobb i att det inte kostar dig nått för att det inte sker en förändring på din bankonto. Vi behöver en balans här så att det är tydligt för oss, för att vi inte ska fastna i  att springa runt i cirklar och skapa gratis innehåll. Utan att prioritera oss tiden att bygga på våra produkter och tjänster. Och så kan det vara bra att tänka på och motivera oss genom att även skapa lite passiv marknadsföring för att låsa upp den tiden och inte behöva vara aktiv hela tiden. Mitt förslag är att lägga det på en nivå som 10% passiv marknadsföring och 90% aktiv om det är så att pengarna är i bristvara och öka det allt eftersom du kan lägga mer tid på dina kunder och det som drar in pengar i ditt företag.

Lyssna:

Första gången vi gör något som känns det helt fantastiskt. När du köpte din första dyra pryl eller bil. Eller varför inte första gången du smakade den där goda tårtan. Men andra gången du gör något så trubbas den känslan av. Och den minskar för varje gång och det som var hur najs som helst blir en beige vardags grej. Detta är marginalavkastning i ett nötskal.

Så första gången vi får 1 like så är det hur kul som helst. Lika så dom första 10. Men när du hamnar på en platå så stannar den här glädjen av lite. Och det är just detta som driver oss fram. Vi vill åt samma känsla som vi fick första gången vi upplevde den där amazing grejen.

Detta kan hjälpa dig i din marknadsföring. För att när du börjar med din marknadsföring på en social kanal så är dom utvecklade för att ge dig så mycket avkastning/belöning för din tid där. Sakta men säkert så får du mindre och mindre belöning. Dels för att plattformarna gör det men också för att du har börjat vänja dig med den feedback du får. Vilket betyder att vi är inne på den marginalavkastningen igen, du får inte samma kick som du fick i början. Och det börjar kännas tråkigt. Det är därför det är så lätt att starta en blogg eller annat socialt konto. Men många lägger ner efter ett tag. För att det känns som att man lägger mer jobb än vad det ger.

Hur faller man inte i gilla fällan? Min teori på det är att fokusera på skapandet. Fokusera på budskapet som du vill nå ut med, syftet. För likes är bara en siffra tills du ger det ett värde. Som i vad är den siffrans verkliga värde, är det att människor ska se det. Inspireras eller köpa nått från dig. Vad är 10 000 likes värda egentligen för dig och ditt företag?

En plan kan vara att fokusera på att skapa innehåll och marknadsföra sig. Men hur skapar man marknadsföring om man inte räknar likes. Jo för att du kan skapa uppgifter åt likes.

Kan vara en typ av uppgift som du kan ge dina likes. Så i stället för hur många likes fick min bild?! Så kan vi titta på det som hur många vet om min nya tjänst? Genom att byta ut den officiella liken till en syftes baserad sådan så tror jag att vi kan råda bot på känslan av att jaga fler likes. Att kunna ge nya värden till vår marginalavkastning har fungerat för mig i alla fall. Och jag ser inte längre mina likes som åh nej så tråkigt att den bilden gick kasst. Eller jagar likes. För att mitt innehåll börjar bli mer och mer syftes drivet. Kan det vara så lätt att bara byta lite då och då? Eller lurar vi oss själva?

Lyssna:

Efter det som inte bör nämnas vid namn (Voldemort) slog till 2020 så har nästan alla fattat att det är på webben man ska vara för att vara lönsam. Men med det så syns inte alla eller är lönsamma på webben. Vad är det som skiljer den som lyckas och den som inte gör det? Enkelt egentligen, bra innehåll och budskap. 

Det är som i min bransch, alla kan bygga en hemsida men alla kan inte bygga en teknisk bra hemsida. Det är lite som att jämföra kostym köpt på H&M och en skräddarsydd kostym. Båda är kostymer men de ger olika intryck på omgivningen. Så frågan ligger inte lägre i om du behöver en hemsida eller inte utan vilket intryck vill du ge med din hemsida?

Det är här det kluriga med webben kommer in som jag har sett det. Vi är allt för webben. Men vi kommer alltid att förlita oss på vad andra människor av kött och blod säger om tjänsterna och produkterna. Det är därför du vill dels omge dig med massa grymma människor som har olika expertiser som kan guida dig och bolla med dig. Men också redan från början be om omdömen från de som känner dig, jobbar med dig eller främlingar som du chattar med. För att vara lönsam 2020 tror jag mycket på det sociala bevisen på att du skapar bra saker är det som väger tyngst.

För alla som fortfarande sitter hemma eller inte riktigt är sugna på att nätverka i den fysiska världen. Så är grupper och forum typ det bästa för att bygga grymma relationer med nya människor. Min tanke är att för att vara lönsam 2020:

Måste vi fokusera på att skapa djupare och bättre relationer till människor.

Lyssna på innehållet:

Tänker fokusera på arketyper inom film och litteratur för att jag tror att det kan vi applicera på grejer vi gör på webben. Typ som i marknadsföring. Första gången jag kom såg ordet trodde jag det hade nått med arkeologi att göra, helt enkelt gamla saker. Men det har med Formandet av identiteter. Som skolans nörd. En arketyp är som en oskriven regel som vi alla kommit överens att så är den typen av person. Ett klassiskt exempel på detta inom film är ”Cheerleadern”. Vi vet ju vilken personlighet den tjejen har. Lite dryg och gärna mobbare. Dom behöver inte gå in på djupet på den karaktären eller bakgrundshistoria så att vi förstår karaktären i filmen.

Ett sånt super gammalt exempel är på modersfiguren för vi alla kan beskriva hur en mamma ska vara. Vi är uppväxta och matade av dessa förutbestämda beteenden och identiteter som man också kan kalla arketyper.  Och vi kan dra nytta av detta i våran målgruppsanalys men också när vi bygger innehåll. För det är ju som i ett tidigare inlägg varumärkesarketyper så identifierar vi oss gärna med en arketyp eller delar med den. Medvetet eller inte.

För att pricka rätt så tänker jag att man måste veta vad som triggar personen/mottagaren. Genvägen dit är att hitta rätt grupp/kategori. Och en arketyp kan faktiskt vara till stor hjälp. Dels för att du redan har koll på vilka personlighetsdrag som dom har men också för att det är lätt att utgå från sig själv i början. Tycker vi ska plocka isär en arketyp. Ungkarl det är en lätt arketyp att dela upp och vända och vrida på den.

Jag tror helt att du kan bygga vidare på denna. Och bara för att vi ser eller använder denna arketypen är inte alla så, men dom som är de kan vi använda för att rikta in produkter till. Som exempelvis mikromat, bra högtalare eller expertis i hur man skapar sitt perfekta ljud hemma. När vi tittar på dom olika punkterna som jag delade upp som kan vi också snabbt se vart de i sina liv kan behöva köpa för att få en bekvämare vardag.

När du sätter din målgrupp så egentligen så skriver du upp de identitetsdragen som den arketypen har. För om vi inte är den specifika målgruppen så kan vi bara bedöma det utifrån det vi har lärt oss att den kategorin människor bor, lever och tycker om. Det är därför det är så sjukt spännande med arketyper och att experimentera med dom. För att det är en bra grund att börja med alla förutfattade meningar man har om en kategori som man ska marknadsföra för. För då skjuter du inte vilt runt om dig med massa olika strategier och taktiker. När du testar olika saker så kommer du snabbare och identifiera de dragen som din målgrupp har som prickar in direkt på arketypen du använt dig av. Och dom sakerna du kanske till och med ska stryka helt från listan av saknas/behöver denna personen med dessa förutsättningar?!

Att använda sig av en arketyp är bara för att enkelt och snabbt få en startpunkt. För att du utgår från det du tror att den kategorin av personer har för att kunna finslipa och bygga vidare. En målgrupp ska när den är som bäst uppdateras och underhållas för att den ska bli extremt effektiv. Precis som med allt på webben. Så våga var fördomsfull när du börjar med din målgrupp och använd dig av arketyper för att underlätta ditt arbetet. För första målgruppen kommer alltid vara mer som ett utkast än något som du i all evighet ska följa slaviskt.

Lyssna på inlägget här under:

12 Varumärkesarketyper är nått av det coolaste jag kommit över. Eller ja det säger jag om allt som är nytt och gå in på ämnen som har med sociala tekniker. Vi är unika men ändå inte och genom det brukar man använda sig av arketyper som egentligen bara är ett annat ord för kategorier i denna kontexten.

Dom flesta brukar säga att det finns 12 just nu. Men allt kan ju ändras. Varumärkesarketyper är ett sätt att beskriva ett koncept som går ut på att identifiera personlighetsdrag som superfans av märket har. Redbull är ett sånt företag som är lätt att identifiera med en personlighet. Äventyraren, det är så fruktansvärt snyggt gjort av redbull att de har tagit en hel marknad av extremsport och verkligen positionera sig som ingen annan gjort innan.

Vårdare = Volvo

Vad man tror är att en varumärkesarketyp ger individen möjligheten att uttrycka sin identitet genom vilket varumärke den använder. För att här smälter vår identitet ihop med hur och vad vi konsumerar. Även om vi inte vill det så är vi en android eller iphone användare och identifierar oss med just vilket märke vi köper. Iphone brukar ses som en lyxigare produkt än om man skulle säga en oneplus (android).

Och när vi snackar om det så kan du faktiskt ta hjälp av detta när du gör din egna marknadsföring. För att du kan titta på hur märkena inom den varumärkesarketypen som din produkt eller tjänst finns gör för att nå fram till sina fans. När du börjar titta runt omkring dig och se varumärkesarketyperna så behöver du inte uppfinna hjulet om och om igen när du ska marknadsföra dig. För att de stora företagen har redan banat vägen och du kan ta dom bitarna som du gillar och sätta in i din plan.

Vi köper varumärket och inte prylen. För vissa är det lite viktigare än andra. Men det fråntar oss inte faktumet att vi navigerar i vår konsumtion idag genom den identitet/värderingar varumärket har. Därför kan det vara viktigt att känna till att det finns redan en teori satt idag som vi kan leka med och se hur vi kan kommunicera med andra på ett bättre sätt. Genom att ta reda på vilken arketyp som passar in på vårt företag, titta på hur andra göra. För det är bara när vi vet hur andra gör inom vårt område som vi kan testa eller följa det för att se vad det blir för resultat.

Utförbara steg:

Välj 1 av de 12 kategorierna. Titta på ett företag som du identifierar som den kategorin och leta fram 3 punkter i deras budskap som de verkar upprepa.

Ta vårdaren och Volvo som exempel. Hur mycket av deras reklam skriker inte säkerhet, värdering av familj och omhändertagande?! Titta på budskapet som de sänder ut och splittra upp det, dela in det och se om du kan får viktiga ledtrådar till ditt skapande.

Jag vill visa dig att när det känns som vi har kört fast så kan vi alltid gå tillbaka början, till kategorisera in och analysera. Då kan vi på riktigt sätta fingret på hur de personerna som vi försöker nå ut till vill bli talat med. Min analys av enklaknep är att jag ligger i kategorin filosof.

”Med all kunskap måste du tillhandahålla intelligens och lösningar.”

Är ett av mina motton. För mig handlar att intelligens och lösningar om att vara öppen för förändring och andra vinklar på ett ämne. Det är nog därför jag har en så stor och omättad tröst på kunskap inom det mesta digitala. Vad tycker du? Rösta gärna här under:

För jag funderade på att göra detta till ett webbinar/föreläsning i Kungälv. Så uttryck din åsikt och rösta så vet jag!

Vill du lyssna på inlägget istället?!

I detta inlägget tänkte jag ta upp de 3 råden som är väldigt skadliga som jag hört flera gånger om. Detta inlägget kommer helt enkelt handla om: börja om med nytt konto, publicera flera gånger om dagen och skriv på engelska så når du ut till fler. Dessa är skadliga och jag kommer att berätta varför.

Börjar det gå trög och du kanske inte har riktigt fått in rätt målgrupp på ditt konto. Då kanske det är dags att slänga det kontot och börja om på ett nytt. För det är mycket lättare att få bra engagemang när man börjar. Det är sant och här är varför. Sociala media är till för att vi ska matas med dopamin som våra hjärnor älskar och hur kul är det inte att se att fler gillar ens bilder?! Så i början kommer du att få mer uppmärksamhet som sakta sinar. Detta är för att du ska jobba mer för ditt engagemang för att nå samma kick som du fick i början.

Skälet till att det är ett dåligt råd är att det är svårt att växa från början även om det är kul att se hur man växer snabbare. Men det kommer platåer som du kommer att stanna av på och få kämpa lika mycket som du gjorde med ditt gamla konto. Det är därför det är lättare att bygga om ett varumärke än att börja om på ny kula. För att du kommer att uppleva samma droppande i engagemang som du känner nu med ditt konto som du vill kasta och börja med.

Har du tröttnat på ditt konto? Och att det går långsamt? Eller vill bara byta ut ditt varumärke. Arkivera eller ta bort alla bilder som inte passar in och börja bygga på det du redan har. Det kommer att ge dig lika mycket om inte mer än om du börjar om.

Publicera 200 gånger om dagen är ett dåligt råd. Eller ja nu överdrev jag en del. Men grejen är  att publicera ofta funkar, men och här är det stora men. Vad ger det dig att spendera den tiden det tar att lägga upp massa varje dag? Vad är ditt ”end game”? Ditt mål? För att publicera mycket kan ge dig en push att växa snabbare och få fler följare. Men det är verkligen inte alltid så och det är svårt att räkna ut ROI (Return of investment, få tillbaka av sin investering) på om du lägger upp innehåll på dina sociala kanaler 1-10 gånger per dag. För vad vill du ha som betalning för ditt engagemang? Nya kunder, följare, likes eller sponsorer? För att även om det är kul i början så behöver du ett jämt flöde där du kan hinna med en längre tid. Tänk så här om du satsar på 3 inlägg om dagen. Det blir 1 095 inlägg per år. Maffigt eller hur. Så spara på dig och var försiktig så att du inte bränner ut dig med orimligt hög närvaro på en plattform.

Titta på vad du vill ha ut av att publicera. Men glöm inte att kolla på hur lång tid spenderar du på att skapa innehåll? För det frågan om hur många om inlägg om dag/veckan handlar inte hur många du ska producera för din publik. Utan hur mycket kan du producera utan att du känner att du förlorar på det? Och att känna sig stressa över att inte ha publicerat något är en farlig väg att gå och ett tecken på att du ger för mycket och känner att du inte får något tillbaka. Hur många inlägg kan du producera per vecka utan att det skapar en press?

Du kommer nå ut till fler om du använder engelska. Ja och nej. Men mest nej. Är alla dina kanaler på engelska? Din hemsida, erbjudanden och så vidare? Om svaret är nej så är att bara skriva på engelska för att få fler följare en dålig idé. För att vikten ligger i vad du vill åstadkomma med din närvaro? För om din hemsida är på svenska, hur ska de som kommer in där som är engelsktalande förstå hur de ska ta del av dina erbjudanden? Och har du ett företag borde din närvaro ligga i linje med att hitta fler potentiella kunder. Och då kan man tänka att om jag når ut till fler borde ju jag få fler kunder, ja men då måste du verkligen satsa på det språket överallt. Med en större marknad kommer även fler konkurrenter. Så att du är beredd på det. Det finns även studier i mängder att vi förlitar oss snabbare på de som talar vårt modersmål. Och genom att publicera innehåll på engelska på den svenska marknaden betyder att du har lite mer att jobba på när du ska vinna förtroendet av de som ska köpa dina tjänster. För vi handlar av dom vi litar på.

Igen gå tillbaka till vad är ditt mål? Om det är att få in fler kunder, vilket språk talar dom? Glöm inte att allt ska vara enhetligt. Många tjatar om att man ska ha ett mönster, ett tema på sina bilder så att de ser lika ut. Det gäller även när det kommer till vilket språk du använder, Glöm inte att det är en helhetskänsla som skapar förtroende på webben.

Det handlar egentligen inte om att följa bra eller dåliga råd. Utan vad har du för mål, riktning eller åsikt om vad du vill göra på dina sociala kanaler? Om du bara vill få följare så är freebooting ett effektivt sätt. Där du tar vad andra har skapat och lägger upp det på ditt konto, återpublicera helt enkelt. Men om du vill bygga relationer och kunder av dina följare så är inte antalet som räknas utan hur många som blir dina kunder.

Har du 400 följare och 10 kunder är det mer värdefullt än om du har 10 000 följare och inga kunder. Så vad är ditt ”end game”?

Lyssna på innehållet istället:

SoMe är sociala media och när man lägger till manager på slutet betyder det att det är ett yrke inom att lägga upp innehåll på de olika sociala plattformarna. Så som Facebook, Instagram och så vidare. Så där eller?! Vi kan ju göra det lite krångligare om vi kan. Vi har SoMe content. Som i första anblicken skulle kunna betyda sociala media innehåll. Nja, lite men det finns dom som använder det i en hel annan mening. 

SoMe content kan också betyda So Me content, direkt översatt till så mig innehåll. Och vad menar dom med det som försöker mynta det begreppet.

Business to business (Företag till företag), Business to Costumer (Företag till kund). Och nu blir det spännande Business to Me (Företag till mig). För att vi driver mer och mer åt värderingsbaserad konsumtion oavsett om det är innehåll på sociala kanaler eller kläder, mat och så vidare. Det vill säga att B2Me håller på att fasa ut dom gamla begreppen i kommunikation. För förr snackade vi om att skillnaden på hur vi framförde vårt budskap berodde helt på om du snackar med annat företag eller om det är en person. B2ME handlar om att kommunicera mer personligt och direkt med individen.

Det är här förkortningar kan vara svinjobbiga. För att det handlar hela tiden i vilken kontext de används i och när man inte är helt inne i den världen kan det vara svårt att greppa alla saker det slängs med hit och dit. Men essensen av varför jag ville snacka med dig om detta är att om du jobbar aktivt med personligt innehåll så är det ”on spot” hur innehåll på webben kommer att utvecklas mot.

Vi vill inte bli talade till som en kund eller företag. Utan bli sedda som personer och snackade med.

Orkar du inte läsa? Lyssna istället!

Det kan bli lite tjatigt på många (inklusive jag!) att höra att man borde ha en målgrupp. Men okej vad använder man den till?! Man skulle kunna säga att det är din försöksperson. Du kan testa allt på den och utvärdera utan att det behöver ha några som helst konsekvenser. Det vill säga om du undrar om din målgrupp skulle gilla en serie av exklusiva badbollar som börjar på 1000-lappen? Så skulle du kunna titta på din målgrupp och svara på det. Och inte gå ur perspektivet utifrån mig. 

För det finns dom som köper tegelstenar med namnet supreme på, så för dom kanske exklusiva dyra badbolla är något dom bara drömmer om. Så du använder din målgrupp lite som en testpanel, där du inte sätter dina egna åsikter högst.

Asså det enklaste sättet att använda en målgrupp (vilket är alltid en persons profil för mig) är att fantisera upp en bild på personen i huvudet. Precis som jag gör nu när jag skriver med dig. Så håller jag mer ett samtal med min hemliga kompis än att jag skriver en text. Jag leker lite som när man va liten att ha en låtsas kompis som jag ser tydligt. Och det är med henne jag håller en konversation med. Det är därför min stil på skriva är mer som tal, för att egentligen håller jag en konversation i mitt huvud. Och det här har jag övat på en del. Så när man blir riktigt vass så kan man se/tänka hur personen skulle reagera på det man skapar. Visst är det coolt.

Syftet i att använda en målgrupp är att skapa en wow fucking awesome shit-känsla för en kategori människor. Men det kommer locka till sig människor som känner wow, awesome och så vidare. Lite som att du prickar in alla boxar hos en visst typ av person men överlappar med andra som du kanske inte prickar in lika många hos vissa men det gör inte att du stänger ute dom. Utan bara att de inte kommer att brinna lika galet för ditt innehåll. Och bara för att du inte prickar i alla boxar betyder det inte köper något av det du gör. Utan en målgrupp är som en kompass av dig för visa vägen till det du har att erbjuda utan att exkludera något. Utan du ger människor ett val, är detta något för mig? Och genom att skapa awesome innehåll och produkter för din målgrupps hemliga kompis så kommer de att välja dig om och om igen. De kommer att stanna kvar, de kommer att vilja bygga en relation med dig. Så våga använd dig av en målgrupp/hemlig-kompis.