Este é o áudio da gravação da entrevista feita pelo Acadêmico da ABQ Haroldo Ribeiro no dia 05/05/2022, com o também acadêmico Nigel Croft, Metalurgista (Cambridge, Inglaterra); Ph.D. (Sheffield, Inglaterra). Presidente do Grupo de Coordenação Técnica da ISO para normas de sistemas de gestão. Presidente do Subcomitê TC176/SC2 da ISO, responsável pelas normas ISO 9001 e ISO 9004 (2010 – 2018). Fellow do The Chartered Quality Institute – CQI (Reino Unido). Membro Sênior da American Society for Quality – ASQ (EUA). Prêmio Freund Marquardt da ASQ (2017). Harkness Fellow (Berkeley, CA, EUA; 1981).

Assista o vídeo pelo link: https://youtu.be/lt4QFwR44Ns