Trata-se de uma ferramenta de gestão de pessoas muito utilizada por profissionais de recursos humanos. A entrevista de desligamento é uma conversa estruturada entre o RH e o profissional que está deixando a empresa, seja por sua vontade ou por demissão.
O objetivo da conversa é compreender as causas que levaram a esse desligamento e coletar informações que sejam relevantes para a empresa, como forma de avaliar seus processos e orientar as lideranças sobre que rumos a organização deve seguir.