ECSR, ELCOMORE, SCAMPER et NARC sont quatre acronymes qui servent de moyens mnémotechniques pour structurer une analyse de processus et dégager des pistes d’amélioration. 

La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/WghERZO1Jcg

Pour commander mon carnet du tour de terrain (Gemba Walk) : https://www.amazon.fr/gp/product/B09DFK5T2Z/ref=dbs_a_def_rwt_bibl_vppi_i3 

Musique : Shore by KV https://soundcloud.com/kvmusicprod

Creative Commons — Attribution 3.0 Unported  — CC BY 3.0 

https://creativecommons.org/licenses/

Music provided by Music for Creators https://youtu.be/5hSmjkencrY