PMOCast: Project Management Insights with Mario Trentim

Ep. 17 - Líder Servidor e Gestão Ágil


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Olá, eu sou Mário Trentim. Seja bem-vindo ao #PMOCast! Neste episódio, eu vou discutir o que faz (e o que não faz) o Líder Servidor. A liderança servidora ou Servant Leadership é um elemento importante para a Gestão Ágil, não somente gestão ágil de projetos mas agilidade organizacional como um todo. 

Tempos atrás (e talvez hoje ainda), liderança significava poder. O líder egoísta ou egocêntrico está preocupado somente com seus resultados e conquistas. Os liderados eram vistos como peças substituíveis. Essa abordagem de comando-e-controle, centralização, liderança baseada no medo, narcisismo, é muito prejudicial para as organizações, para as equipes e até mesmo para o próprio líder, como eu explico neste episódio. 

As modernas organizações atingem melhores resultados por meio da Liderança Servidora. Um líder servidor NÃO é alguém que satisfaz os caprichos da equipe, não é um secretário de luxo bajulando as estrelas que são os membros da equipe. Um líder servidor é aquele que compreende as necessidades dos indivíduos e da equipe, alinhando expectativas aos resultados com foco nos objetivos da equipe.

Um líder servidor, portanto, tem o propósito de desenvolver os indivíduos e a equipe para o seu máximo potencial, construindo relacionamentos mas também cobrando resultados e dando transparência à meritocracia. Acima de tudo, a liderança servidora é baseada em exemplo, honestidade e transparência; elementos difíceis de cultivar. O líder servidor FAZ, mas ele também DELEGA. Empoderar e dar autonomia não significa "delargar". O líder servidor é alguém que orienta resultados, direciona esforços, desenvolve as pessoas. É alguém que cria um ambiente de confrontação respeitosa, buscando oportunidades de melhoria e questionando como a equipe pode ser melhor. 

O líder servidor é um educador, facilitador e também um gestor. Deve ser capaz de remover obstáculos, acompanhar resultados. Não é uma liderança estilo "clube de campo" com muitas risadas e poucos resultados. Isso não é liderança.


Ouça todos os exemplos e características neste episódio. Eu desafio você a marcar seus líderes, gestores, membros de equipe que representam a liderança servidora nos comentários 😁. Escreva um agradecimento para eles.


Precisamos, cada vez mais, construir ambientes de trabalho saudáveis. Vamos juntos!

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PMOCast: Project Management Insights with Mario TrentimBy Mario H Trentim