Perspectives in Business

Ep. 177. El Customer Success Management con Melissa Hammond de HubSpot


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¿Por qué es importante el Customer Success Management (CSM) ?
En este episodio Melissa Hammond, Customer Success Manager de HubSpot, nos da una explicación de que se trata esta posición y de cómo se presenta desde la perspectiva de la famosa empresa de Inbound Marketing basada aquí en Boston.
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Perspectives in BusinessBy Juan-Carlos Giraldo

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