เรื่อง Switching Cost(ต้นทุนของการเปลี่ยนของลูกค้า) ในมุมของ Startup การเปลี่ยนที่ว่านี้คือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือการเปลี่ยนบริการ ดังนั้น ถ้าธุรกิจไหน ต้นทุน Switching Cost สูง นั่นแสดงว่า ลูกค้าของเราอยากจะอยู่กับเราไปนานๆ ครับ แต่ในทางตรงกันข้าม ถ้า ต้นทุน Switching Cost ลูกค้าต่ำ แปลว่า ลูกค้าพร้อมจะย้ายออกจาก ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้ทันที ... ดังนั้นถ้าเราต้องทำธุรกิจ เราควรต้องเลือกแบบไหน EP นี้มีคำตอบครับ 😊😊 ❤️ด้วยความปรารถนาดี❤️
โดย อาจารย์อ๊ะ(AjarnAh)
#อาจารย์อ๊ะสอนธุรกิจให้คิดแบบStartup