PMOCast: Project Management Insights with Mario Trentim

Ep. 23 - Gerente de Projetos no Setor Público: Competências e Perfil


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Olá pessoal, eu sou Mário Trentim. Seja bem-vindo ao #PMOCast! Neste episódio, vamos conversar sobre o perfil e competências do Gerente de Projetos no Setor Público. É importante destacar que a gestão de projetos pode e deve ser aplicada em organizações com ou sem fins lucrativos, especialmente em Governos, para que possamos buscar maior eficiência e transparência em busca do retorno sobre o investimento social. 

Cada vez mais, no Brasil e no mundo, as organizações governamentais e públicas avançam em direção à maior maturidade em gerenciamento de projetos e portfólios. Todavia, em algumas situações, confundimos efeitos e causas. Os projetos atrasados ou mal gerenciados tem como causa raiz a falta de desenvolvimento em competências dos profissionais. Segundo Crawford (2005), melhorar as competências dos profissionais resulta em projetos com maior qualidade e menores desvios em prazo e custos, o que contribui ao longo do tempo para o desenvolvimento de novas capacidades organizacionais e maturidade geral.

Portanto, precisamos estabelecer claramente as competências e os planos de desenvolvimento individual para gerentes de projetos. No setor público, faz-se necessário desenvolver competências específicas para o contexto de organizações funcionais, hierarquicas e regulamentadas. A linha de base de competências do IPMA (International Project Management Association) está dividida em três domínios, descritos a seguir.

  • Competências Estratégicas (ou de Negócios) - Avaliam se o profissional possui o domínio do negócio e conhece a organização, nutrirá um pensamento estratégico que leva ao desenvolvimento estratégico e tomada de decisões estratégicas. Logo, empregará suas técnicas adequadamente, com determinação e comprometimento em alcançar os objetivos do negócio.​
  • Competências Interpessoais (ou Comportamentais) - Avaliam se o profissional possui o domínio comportamental e motivação para desenvolver suas técnicas na organização, seja pela construção de incentivos organizacionais ou pela promoção de pensamento e comportamento positivo, atuará ativamente para alcançar os objetivos da organização.​
  • Competências Técnicas - Se o profissional possui o domínio das técnicas em gerenciamento de projetos e conhece a estrutura organizacional assim como os processos gerenciais, contribuirá para melhoria da qualidade dos projetos e para solucionar os problemas e desafios do negócio de maneira proativa.

  • Para o Gerente de Projetos no Setor Público, podemos sugerir adaptações:

    COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS​

    • Entendimento da Estratégia de Governo / Nacional ou Unidade Específica
    • Governança, estruturas e processos existentes
    • Conformidade legal, normas e regulações aplicáveis 
    • Análise de Poder e interesse dos Stakeholders​
    • Compreensão da Cultura e Valores 
    • COMPETÊNCIAS INTERPESSOAIS​

      • Autorreflexão e gestão pessoal​
      • Comunicação pessoal​
      • Engajamento e relacionamento​
      • Liderança​ e Trabalho em equipe​
      • Conflito e crise​
      • Negociação​
      • Orientação a resultados​
      • COMPETÊNCIAS TÉCNICAS​

        • Definição do Projeto​
        • Escopo e requisitos
        • Gerenciamento do cronograma
        • Organização e informação​
        • Finanças​ e recursos​
        • Aquisições e parcerias​
        • Planejamento e controle​
        • Risco e oportunidade​
        • Partes Interessadas​

        • Observe que as principais mudanças estão relacionadas ao contexto organizacional (competências estratégicas) e características do projeto (em geral, grande número de stakeholders e a comunidade). 


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          PMOCast: Project Management Insights with Mario TrentimBy Mario H Trentim