🔍 O cliente falou “está caro”. E agora?

Essa frase, comum em negociações, muitas vezes esconde algo além do preço: pode indicar falta de percepção de valor ou um desalinhamento com o orçamento atual. Saber o que responder quando o cliente acha caro é decisivo para evitar descontos precipitados e manter a proposta forte.

No vídeo, Renato Schirmer compartilha estratégias práticas para:

• Descobrir o que o cliente realmente quer dizer com “caro”;

• Reforçar valor antes de falar em preço;