Olá pessoal, eu sou Mário Trentim. Seja bem-vindo ao #PMOCast! Neste episódio, vamos conversar sobre o livro Radical Candor, da autora Kim Scott. Por que é tão difícil dar e receber feedback? Porque usamos técnicas ruins, falta transparência e honestidade. Em primeiro lugar, precisamos entender que o feedback é necessário e importante para os profissionais e para as equipes. Em segundo lugar, devemos ser específicos em relação às evidências de comportamento ou resultados para que possamos ser honestos no feedback.

Adotar uma atitude radicalmente honesta é uma proposta intimidadora. Eu, pessoalmente, sempre fui uma pessoa muito tímida. Para mim, era bastante difícil dar e receber feedback. Com o tempo e com a prática, está se tornando mais fácil. O grande segredo está em entender que fomentar a sinceridade extrema entre chefes e funcionários com o intuito de fazer com que o outro cresça — e consequentemente a organização como um todo, tornando-se um ambiente saudável para crescimento.

O Feedback Radical Candor deve seguir algumas recomendações para ser claro e, ao mesmo tempo, não ser visto como um ataque pessoal:

Gostou deste episódio? Compartilhe.

Referências adicionais

Livro Radical Candor, Kim Scott: https://www.amazon.com.br/Radical-Candor-Kick-Ass-Without-Humanity/dp/1250103509