Pertanyaan yang muncul di benak netizen adalah siapa sih sebenarnya konsumen ini? Spontan tiba-tiba netizen jadi detektif melakukan doxing, atau secara kolektif mencari informasi pribadi kemudian mempublishnya ke umum.

Yang saya sedihkan adalah dengan rating buruk ini tentunya bisa membuat sebuah toko atau perusahaan tutup. Kan sebetulnya karyawan yang bekerja disana akan terkena imbasnya juga. Ketika toko atau perusahaan tidak bisa survive, maka mereka bisa kehilangan pekerjaannya.