In questo episodio facciamo chiarezza su chi è e cosa fa un Managed Service Provider (MSP), quali sono le sfide che deve affrontare nell’attività di fornitore e quali sono i benefici che il cliente può trarre dal rapporto con un partner di questo tipo. Assieme a Paolo Bain, direttore commerciale in Henko, ci mettiamo sia nell’ottica del fornitore che in quella del cliente.