包括他作為社工的經驗，並說明了如何用同理心和有效溝通來改善親子關係。他強調了穩定情緒、好奇心、接納態度以及澄清核對的重要性。

張志昇也分享了他在與自己孩子相處的經驗，說明了他如何應用這些原則來處理親子間的各種問題。

此外，他還談到了社工和心理諮商在觀點上的差異，以及如何從社會系統的角度來理解親子關係。節目主要是圍繞著親子溝通和建立良好親子關係的議題展開，為聽眾提供了一系列實用的觀點和建議。

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