Avete mai avuto l'impressione che i dati dei vostri clienti siano sparsi ovunque, come pezzi di un puzzle difficile da completare? E se esistesse uno strumento che li raccogliesse tutti e li mettesse in ordine per voi?

Si chiama CDP, Customer Data Platform. Ma cosa lo rende così speciale rispetto ad altri strumenti? 

In questa puntata parliamo di:

• Cos'è una Customer Data Platform (CDP) e perché è fondamentale per le aziende.
• Come una CDP raccoglie e unifica dati provenienti da siti web, app mobili, e-commerce e social media.
• Vantaggi della personalizzazione avanzata nelle campagne marketing.
• Differenze tra CDP, CRM (Customer Relationship Management) e DMP (Data Management Platform).
• Normative sulla privacy (GDPR) e tecniche di pseudonimizzazione per proteggere i dati.
• Come utilizzare una CDP per anticipare i bisogni dei clienti e migliorare l’esperienza utente.
• Perché un CDP rappresenta un vantaggio competitivo strategico per le aziende.

🎧 Segui il mio podcast Pillole di Innovazione su questa piattaforma e su www.webauto.it per scoprire nuove idee, strumenti e tendenze ogni giorno!

Non dimenticare di iscriverti e lasciare una recensione: il tuo supporto fa la differenza!

Diventa un supporter di questo podcast: https://www.spreaker.com/podcast/pillole-di-innovazione--6472886/support.