沐奇學到了什麼

EP02. 觀看「家寧正式回應」，為什麼有些道歉讓人感動，有些卻讓人更生氣？

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▌家寧正式回應


沐奇學到了什麼？

  • 真正的聲明不是在「保護自己」，而是在「面對別人」
  • 當你把人當「問題」處理，而不是當「人」去理解時，大家會感覺得到
  • 道歉的關鍵不是說「對不起」，而是「我看見你為什麼會受傷」
  • 沒有承擔、沒有細節、沒有行動的聲明，只會讓信任流失更快
  • 一段好的聲明，是修復關係的起點，而不是切割責任的終點


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    ▌ 沐奇學到了什麼？知識小白的內化之旅與深度閱讀 ▐

    書海浩瀚，我不做讀書筆記，

    我只記錄自己學到的東西

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    沐奇學到了什麼By 沐奇 MUKI