本集邀請臺大商研所特聘教授/TPIDC主任陳忠仁老師，跟聽眾們分享探討誰應該是企業關鍵利害關係人。企業在營運時，需要與各種利害關係人進行互動，但實務上企業往往沒有足夠資源與時間來滿足所有利害關係人。陳老師就股東、顧客、員工、社會等4種導向，由趨勢背景、經濟型態、經營理念及企業能力等4個構面進行說明，並進一步建議企業應考量本身狀況、產業型態與總體趨勢，主動地選擇與滿足關鍵利害關係人，以期對企業經營發展產生正向的影響，歡迎大家聆聽與分享。