การที่ลูกค้าไม่ซื้อของเราแน่นอนมัน มีเหตุผลเสมอ ซึ่งวันนี่จะพาไปชวนคุยกันถึง เหตุผลทั้ง 5 ที่ลูกค้า Say No กับเรา ซึ่งเราจำเป็นที่จะต้องทราบถึงสาเหตุเหล่านั้นเพื่อที่จะได้เตรียมตัวในการนำเสนอและช่วยให้ลุกค้าได้ขจัด ข้อโต้แย้งเหล่านั้น และมีโอากาสได้ซื้อของๆเราและได้รับประโยชจ์จากสิ่งที่เราจะมอบให้กับลูกค้านั้นเอง