Conhecer seus concorrentes provavelmente é tão importante quanto conhecer seu público. Se você conhece seu público, você já fez a maior parte do trabalho. Você sabe o que eles querem. Onde você vai encontrá-los. Como você vai falar com eles. E agora, há também outras pessoas falando online, outras marcas que estão tentando atrair o interesse das pessoas.

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