Neste episódio, entrevistamos Rogério Perez que possui mais de de 25 anos de carreira em experiência e sucesso do cliente, atuou em diversas empresas de tecnologia em escala global como SAP, Oracle, HP e Zendesk.  É Especialista na criação de áreas de experiência e sucesso do cliente do zero e na escalada operacional de empresas com crescimento exponencial. Certificado em Inteligência Artificial e Machine Learning pelo MIT, ele ajuda as empresas a se tornar centradas no cliente. E também participa de outros Podcast falando sobre Cx, B2B, B2C, Investimentos e muito mais.