Feel It, Brand It

EP15 - Comprendre et réagir lors d'une crise de réputation

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En tant qu'entrepreneur, on travaille tous dur pour que notre marque décolle, on ne compte pas ses heures, mais souvent à force d'assiduité ça finit par payer. 


C'est cool, tout roule, on est fier (et on peut) du travail accompli mais soudain, BAM ! 

→ Sans prévenir, une crise de réputation te tombe dessus 😰


Qu'est-ce que c'est exactement ?

Et surtout comment l'appréhender et réagir face à ce raz-de-marée qui peut littéralement tuer une marque. 


Une mauvaise critique, un bad-buz, une produit defectueux ou encore une action mal interpretée... Et ça va vite, très vite !


→ Alors si tu souhaites connaitre les astuces pour palier à ce cauchemar en ligne, ecoute la suite ! 

C'est parti !

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      © Crédit photo : Cécile POTIER">Cécile POTIER 


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      Feel It, Brand ItBy Delphine de Feel N'Com