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★負評?!是店家的失敗還是消費者的無知呢?面對負評,店家只能挨打、當必死無疑的被告嗎?知名咖啡館老闆用大律師的情理法以及文學家的文筆,來管理正向評論與反擊負評,你是否也在正在為負評傷透腦筋呢?一起來聽聽她怎麼辦!
★負評?!是店家的失敗還是消費者的無知呢?面對負評,店家只能挨打、當必死無疑的被告嗎?知名咖啡館老闆用大律師的情理法以及文學家的文筆,來管理正向評論與反擊負評,你是否也在正在為負評傷透腦筋呢?一起來聽聽她怎麼辦!
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