厝內話陪你做家事

EP17【客戶服務】好的客服不只解決顧客問題,還提供陪伴與溫度


Listen Later


👋 嗨,大家好,這一集,我們來聊聊大家日常接觸到的「客服」體驗。從過去講究細節的日式服務,到現在常見的掃QR Code或電子點餐,服務模式一直在變,有時卻也讓人覺得太過僵化。


另外我們也分享了暖心的客服經驗,發現客服的價值不只解決問題,還能帶來情緒上的支持與陪伴意義。面對科技發展,AI客服讓人期待,卻也擔心是否能提供真誠的互動。究竟客服對我們有多重要?快來聽厝內話,了解這些服務大小事!


下載【厝邊MyNeighbor】

Apple store 下載 ▶ https://supr.link/hWbWU

Google play 下載 ▶ https://supr.link/gVTNl

厝邊粉專:https://www.facebook.com/MyNeighborTaiwan/

厝邊官網:https://www.myneighbor.com.tw/


**厝邊目前無償提供平台服務,歡迎小額贊助我們**

https://pay.soundon.fm/podcasts/a47fcd54-fb36-4cdd-b4fa-3fbfb14abe26

--
Hosting provided by SoundOn

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

厝內話陪你做家事By 厝邊太太們