ความผิดพลาดเป็นของมนุษย์ (Human Error) ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งในชีวิตของเรา มุมมองที่เปลี่ยนไปโดยอาศัยการเรียนรู้ ปรับปรุง ไม่คิดซ้ำไปซ้ำมาช่วยให้ได้ประโยชน์เป็นบทเรียนจากความผิดพลาดที่นำทางสู่ความสำเร็จได้ในที่สุด