ความผิดพลาดเป็นของมนุษย์ (Human error) เกิดได้บ่อยครั้งในชีวิตของเรา มุมมองที่เปลี่ยนไปโดยการเรียนรู้ ปรับปรุง ไม่คิดซ้ำไปซ้ำมาช่วยให้ได้ประโยชน์เป็นขทเจากความผิดพลาด