Dincolo de partea de interacțiune online există și o parte nevăzută a sistemelor IT publice: oamenii care țin aceste sisteme. Din păcate, această parte a fost de cele mai multe ori ignorată. S-au cheltuit mulți bani pe sisteme electronice, s-a investit mult efort în realizarea și implementarea lor dar cine se asigură că ele vor merge permanent? Avem o resursă umană suficientă pentru aceste sisteme?
Am profitat de experiența lui Andrei Nicoară, specialist în e-guvernare, pentru a privi cu un ochi critic rolul IT-istului în administrația publică și realitatea de dincolo de partea de fațadă într-un nou episod Digitală-i zarea - Cu cine ținem focul digitalizării aprins?