Melissa a commencé son parcours par le Web marketing, travailler pour des grandes maisons de mode. Au fur et à mesure de son parcours elle pratique les trois spécialités du Web qui sont le Web design le Web marketing et le Web développement. 

Puis elle se focalise sur le métier de UX Designer après avoir fait un test de personnalité pour savoir ce qui était vraiment fait pour elle. 

Elle à des compétences en coaching / intégration, éducation des adultes, communication, gestion de la relation client (CRM), recrutement et team building. Professionnel solide avec une distinction en psychologie et un baccalauréat en éducation de l'Université du New-Brunswick.