ช่วงนี้เป็นหน้าไฮ สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว ซึ่งผมได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้ประกอบการหลายๆท่าน ในเรื่องการพัฒนา Service mind ว่าควรทำอย่างไรถึงให้มีเกิดขึ้นสำหรับบุคลากรของเราเอง ใน EP 21 นี้ ผมจึงขอแชร์แนวคิดการพัฒนา Sevice mind ให้กับบุคลากรในองค์กรเพื่อรับการฤดูกาลท่องเที่ยวนี้ครับ