ViewPoint Podcast Episode นี้มาพูดถึงแนวทางการสร้างทักษะ Empathy กัน แต่ก่อนจะไปถึงจุดนั้น เราต้องไม่ลืมพื้นฐานสำคัญอย่างการ "สังเกต"
"AEIOU" A framework for “looking” and guiding your research works.
Observation คือทักษะพื้นฐานสำคัญที่จะช่วยทำให้เข้าใจ users มากยิ่งขึ้น Empathy เริ่มต้นจากการมองให้ลึกซึ้งในสถานการณ์และบริบทที่ users อยู่
AEIOU คือ framework ที่จะช่วยทำให้เรามีการสังเกตที่รอบด้าน และลึกมากยิ่่งขึ้น ลองมาฝึกมองให้ลึกกันครับ
มาฟังกันครับ