保險可以解讀為保護風險，無論個人，企業，寵物，電器等，有什麼樣的風險，就有什麼樣的保險，包括你想不到的也有。保險是一個極其龐大的行業，裏頭概括了火險，意外險，人壽險，醫療險等等。

在馬來西亞，相信大多數人都是和保險經紀（Insurance agent)購買保單。在這個數字化的時代背景裡，購買保險的渠道也日益多樣化包括線上保險，marketplace等渠道。許多保險新創就是衝著要改變保險的銷售渠道而來，可是，保險經紀依舊是最主要的銷售渠道，尤其是人壽保險和醫療保險。這兩者都有一個共同點，以人為本，兩者的保單都是涵蓋一個人的一生和健康。以人為本的服務就是保險經紀目前還無法被取代的主要原因。

今天《社畜調查局》邀請了 @shanelsy 來和我們分享身為一名專業保險經紀的點點滴滴。