ELBERN JUDGE 咬文嚼字

EP3| JUDGE 3- 以客為尊的原則還是做好專業即可?Ft. Johnson


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【本集重點】


在台灣這樣服務業盛行的國家,以客為尊是好是壞?

老闆的角度跟員工角度,以客為尊各自闡述?

以客為尊反而無限上綱?日本比台灣更以客為尊?

不同服務業需要以客為尊的程度不同?


用維度來看以客為尊型態?

I:隨緣喜樂型:退休生活,巷弄小店,想拜訪還得看老闆心情

II:服務到點型:週期性更替,滿足氣氛享受,存活不久但不斷出現

III:相信專業型:技術層面已經到一個水準,規矩定好遵守,要不遵守,要不不要來

IV:賓至如歸型:無論是環境還是食物都到一定水準,想要享受這個氛圍,請準備好$$


了解到自己要做的東西是什麼,要朝什麼方向前進,才會有一個比較好的Business Model 。而只要會一項別人不會的東西,他就是個專業!


告訴我,你會選擇哪一個類型的餐廳、小吃?

歡迎投票、來訊、來信或是留言讓我知道一下!

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ELBERN JUDGE 咬文嚼字By EC