คนเรามักจะประเมินทักษะความสามารถของตัวเองว่าสูงกว่า หรือเก่งกว่าคนอื่นอยู่เสมอ, เหนื่อยไหมบางทีเราจะเจอคนที่พูดอะไรเยอะๆ มากๆ เทคนิคๆ ทั้งที่อธิบายอะไรง่ายๆ ก็ได้ และส่วนมากเราก็รู้พวกนั้นอยู่แล้ว มาดูกรณีศึกษานี้กัน ปรากฏการณ์ ดันนิ่ง-ครูเกอร์ (Dunning-Kruger Effect)