项目延期、预算超支、会议扯皮……很多时候，问题不是没人干活，而是没人能把问题问清楚。

这就是商业分析师（BA）的价值所在：不是写代码，不是拍板，而是在混乱里找到秩序，在繁杂信息中寻找规律，用分析结果辅助商业决策，协调各方意见促成一致。

在这一期里，我们对话 Westpac 高级商业分析师 Sophie。她从半导体销售到维大商分硕士，再到入行做到高级商业分析师，在新西兰职场一步步把各种软技能修炼成了不可替代的竞争力。为什么在裁员潮里，她反而成了“被抢”的人才？

时间轴

• 1:01 嘉宾自我介绍：从半导体销售到维大商分硕士，再入行做商业分析师
• 2:10 真实项目拆解：发现问题 → 访谈搜集 → 结构化呈现 → 推动决策 → 落地追踪
• 18:07 软技能深挖：倾听、表达、提问、主持工作坊、冲突协调
• 24:15 新人踩坑与自救：听不懂、问不出？先补行业与系统的“语境”
• 27:24 T 型人才成长：横向底层能力 × 纵向行业深耕；警惕“分析瘫痪”
• 31:13 简历与面试策略：关键词、相关性、让简历有活人感
• 35:02 华人商业分析师的能见度：向上沟通、阶段汇报、可复制的分享会
• 39:17 远程在皇后镇：生活方式 vs 职业发展取舍
• 43:04 行业现状：新人难进？为何资深跨域商业分析师仍然稀缺
• 51:34 给学生与转行者：课外 > 分数；人脉 > 闭门苦学；先做出“可展示的样本”

金句

• “定位问题，就是成功的一半。”
• “提问像黑暗里的手电筒——你指到哪，对方就看到哪。”

感谢 Sophie 的分享，如果你对商业分析师这个职业感兴趣，或者正在准备转型，别错过本期节目。也请关注 Sophie的小红书’曦爷的肆意人生’和她创办的BA Career Meetup。

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