ถ้าเรามีพลังวิเศษได้ยินสิ่งที่ลูกค้ากำลังคิดจะเกิดอะไรขึ้นนะค่ะ? ขายอะไร นำเสนออะไรลูกค้าก็สนใจฟัง และนำไปสู่การปิดการขายได้สบายๆเลยใช่มั้ย

เรื่องจริงเราอาจไม่สามารถจะรู้ได้ว่าจริงๆว่า คนที่เราคุยอยู่คิดอะไร​ แต่ข่าวดีคือ มันจะมีคำนี้เสมอค่ะ

คำว่า​ "แล้วยังไง??" so what?

ทุกบทสนทนา ทุกการโต้ตอบ ถ้าเราไม่สามารถ ตอบคำนี้ในหัวของลูกค้าได้ มันจะไม่เกิดอะไรขึ้น เราจะขายอะไรไม่ได้ จะไม่มีใครสนใจเรา ลูกค้าจะไม่อยากจะคุยหรืออยากจะฟังเราต่อเลยนะ​ #เศร้าไปอีก​ ฮ่าๆๆ​หัวเราะทั้งน้ำตากันไป