Dans cet épisode, nous recevons Yannick Beaulé pour une discussion approfondie sur l’évolution du Revenue Operations (RevOps) et le rôle stratégique du CRM au sein d’une organisation manufacturière d’envergure comme EPIQ Machinery. Yannick partage son expérience terrain et explique comment l’alignement entre les ventes, le marketing et les opérations devient un levier essentiel de performance et de croissance.Nous abordons notamment :La structuration du RevOps dans un contexte manufacturier complexe, l’implantation et l’optimisation d’un CRM comme outil stratégique, les défis liés à l’adoption interne et à la gestion du changement, l’importance des données pour soutenir la prise de décision et les apprentissages clés et les meilleures pratiques.Un échange concret et stratégique pour les dirigeants, gestionnaires et professionnels qui souhaitent mieux aligner leurs équipes et maximiser la performance commerciale grâce au RevOps.