隨著資訊普及，蒐集客戶資訊的渠道變得越來越廣泛。龐大的客戶數據要如何轉換成商機？又要如何確保銷售們有跟客戶維持最良好的關係呢？

「客戶關係管理」CRM便是現代企業行銷、銷售、營運、決策不可或缺的系統！

這集聽我們聊聊什麼是CRM，還有銷售循環中還有哪些有趣的小眉角可以用到科技吧！

這集大概在講什麼：

🗂️ CRM是什麼？

🗂️ CRM如何幫助企業管理「客戶週期」

🗂️ Salesforce退出中國市場的背景與影響

🗂️ CRM在數位時代的挑戰與機會

===================================================================================================

你有什麼想分享的「早知道知識」嗎？或是你是職場老鳥，你有什麼希望職場菜鳥早點知道的事情嗎？

歡迎在頻道底下給我們五星評論，或是到我們的Instagram留言告訴我們吧！

📸那沒事 Instagram |

https://www.instagram.com/alrightbut.arb/

我們也有在Youtube上喔！

🎥那沒事 Youtube |

https://bit.ly/3umzk4R

如果喜歡我們的內容，趕快訂閱這個頻道，還有跟你的同學同事朋友推薦。

在各大Podcast平台上搜尋「那沒事」或是「Alright, but…」。就可以聽我們每週聊「那些你不知道也沒關係但早知道就好了的事」！

準時每週三更新！

#alrightbut #arb #那沒事 #CRM #銷售 #行銷

--

Hosting provided by SoundOn