ออกแบบคอนเซ็ปต์โรงแรมให้ไปต่อได้ในทุกทาง ตั้งแต่สร้างตัวตนที่ชัดเจนมีเอกลักษณ์ ไปจนถึงบริการที่อยู่ภายใต้แนวคิดเดียวกัน ไปจนถึงวิธีการถ่ายทอดและสื่อสารเพื่อให้ลูกค้าและทีมงานเข้าใจ