บางครั้งความไม่กล้าแสดงความคิดเห็นอาจทำให้เราพลาดการแสดงไอเดียเจ๋งๆไปก็ได้ เรามาฝึกSkillนี้กันเถอะ ฝึกได้ง่ายๆแค่5ขั้นตอน เราสังเกตกันไหมคะว่าฝรั่งทำไมเขาถึงกล้าแสดงความคิดเห็นจนบางครั้งเราอาจจะดูว่าเขาไม่มีมารยาทหรือไม่ถนอมน้ำใจผู้ร่วมงานเอาซะเลย ตามวัฒนธรรมของชาวตะวันตกนี้ไม่ใช่ว่าอยู่ๆพวกเขาเกิดมาแล้วเถียงเก่งเลยนะคะ แต่เขาบรรจุวิชานี้ลงไปตั้งแต่สมัยเรียนและถูกฝึกฝนมาแบบนี้มากกว่าทำให้เขากล้าที่จะแสดงความคิดเห็นมากกว่าชาวเอเชียอย่างเรา ซึ่งทักษะเหล่านี้สามารถฝึกกันได้ค่ะ ในหนังสือ The power of output ได้พูดถึงประเด็นนี้ด้วยการแนะนำ 5 วิธีการฝึกพูดแสดงความคิดเห็นผ่านการ discussions หรือการดีเบตไว้ง่ายๆและน่าสนใจดังนี้ค่ะ 1 ให้เริ่มจากฝึกแสดงความคิดเห็นทุกครั้งกับตัวเองก่อน อาจจะเป็นตอนอ่านหนังสือหรือเข้าร้านอาหาร ว่าเรารู้สึกอย่างไร หรือถ้าเป็นเราจะจัดการเรื่องนี้อย่างไร 2 ฝึกตัดสินความรู้สึกส่วนตัวออกจากเครื่องที่เป็นการแสดงความเห็น เช่นอารมณ์เศร้า เหงา โกรธ ให้นึกถึงเป้าหมายไว้ก่อนถ้าเป็นการทำงาน พยายามตัดประโยชน์ส่วนตัวเองออกแล้วนึกถึงประโยชน์ส่วนรวมให้มาก 3 ก่อนจะแสดงความคิดเห็นในที่ประชุมควรเตรียมข้อมูลและเอกสารอ้างอิงให้พร้อมสำหรับ support ความคิดเห็นของเราด้วยเวลาเข้าประชุมจะได้ดูน่าเชื่อถือและมีน้ำหนักและที่สำคัญไม่แปลกด้วยค่ะ 4 ควรเตรียมคำถามและคำตอบล่วงหน้าในกรณีที่เราเป็นฝ่ายนำเสนอ มีงานวิจัยบ่งชี้ว่า โดยส่วนใหญ่แล้วการเตรียมคำถาม 10 ข้อมักจะครอบคลุมเนื้อหาประมาณ 70% ของข้อมูลหรือในหัวข้อนั้นๆ แต่ถ้าเราเตรียมตอบคําถามไว้ 30 ข้อมักจะครอบคลุมเนื้อหาประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ค่ะ 5 ฝึกนำเสนอเป็นคนแรกๆ มีหลักฐานทางจิตวิทยาระบุว่าคนที่นำเสนอแนวคิดหรือข้อมูลเป็นคนแรกข้อมูลนักมีน้ำหนักและน่าเชื่อถือมากกว่าคนที่พูดทีหลัง อารมณ์แบบพูดก่อนได้เปรียบ อะไรประมาณนั้น หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์นะคะเอาไปฝึกทำกันแบบง่ายๆน่าจะไม่เหลือบ่ากว่าแรงจนเกินไปนัก ^^ 📌Sketchnote Trick : อย่างบทความที่เป้นำมาเขียนสรุปเป็นสเก็ตโน๊ตแผ่นนี้ ก็ย่อมาจากข้อมูลประมาณ 4-5 หน้า โดยจับเอาเฉพาะประเด็นหลักๆมาเขียนค่ะ ประการแรกคือต้องดูว่าชุดข้อมูลนี้มีประเด็นอะไรที่เขาต้องการจะสื่อบ้าง? ค่อยๆย่อยทีละประเด็น ด้วยการใช้ปากกาไฮไลท์ขีดข้อมูลที่สำคัญก่อน ซึ่งหลังจากไฮไลท์ข้อมูลที่สำคัญแล้วเป้ได้ประเด็นสำคัญของเรื่องนี้อยู่ประเด็นเดียวค่ะคือวิธีฝึกพูดแสดงความเห็น 5 ข้อ ก็จะหยิยเฉพาะ 5 ข้อนี้ล่ะค่ะมาเขียนสรุปเป็นคำพูดของเราเองเสมอเราเอาข้อมูลในหนังสือไปเล่าต่อให้เพื่อนฟัง ที่นี้มีจุดที่เพิ่มเติมคือมีข้อมูลที่น่าสนใจตรงช่วงอารัมภบทตอนต้นว่าฝรั่งที่เขาชอบ discussion กันเขาก็ได้รับการฝึกฝนมานะคะไม่ใช่อยู่ๆเถียงเป็นมาตั้งแต่เกิด ซึ่งอันนี้ถือว่าเป็นจุดที่เป้คลิ๊ก!! ว่าวัฒนธรรมชาวตะวันตกกับชาวตะวันออกต่างกันตรงนี้เลยค่ะตรงที่การปลูกฝังให้กล้าแสดงความคิดเห็นของชาวตะวันตก กับการปลูกฝังให้เคารพผู้ใหญ่ และผู้พูดคนอื่น การแสดงออกที่เห็นแตกต่างในที่ประชุมอาจจะเป็นการหักหน้าไรงี้ >> เป้จึงหยิบประเด็นนี้มาเปรียบเทียบกันในภาพสเก็ตโน๊ตฝังซ้ายมือเพื่อให้เราเข้าใจที่มามากขึ้น บทสรุปจึงมี 2 ฝั่งค่ะ​