C'est un véritable tournant : Mélanie mentionne son problème d'alcool dans son journal intime. De son côté, Christian prend conscience pour la première fois du mot « cyberdépendance » lors d'une intervention familiale d'urgence le concernant. Quant à Jean-Sébastien, il se plie contre son gré à l'idée de suivre une cure de désintoxication à l'hôpital.