做錯事道歉天經地義，但為什麼有些人的道歉讓人感覺不到誠意？而且還造成反效果呢？這集來聊聊那些令人扣分的道歉方式，同時也來討論加分的道歉該怎麼說，快來收聽吧！

🥔 為什麼道歉很困難？

🥔 道歉的錯誤示範

🥔 加分的道歉

🥔 有些事情道歉也於事無補？

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