QC STORY กับ Final Chapter บทสุดท้ายใน EP ที่ 54 นี้

สูตรแก้ปัญหาและพัฒนาคุณภาพ 7 ขั้นตอน ได้แก่

1. การคัดเลือกหัวข้อปัญหา รับฟังได้จาก EP51

2. ทำความเข้าใจสถานการณ์ปัญหาและตั้งเป้าหมาย รับฟังได้จาก EP53

และอีก 5 ขั้นตอนที่เหลือ ว่ามีอะไรบ้างก็สามารถรับฟังได้จาก