找安.霆嫂

EP.58 在網路上給店家一星負評,會吃上官司嗎?


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近來台科大的 #白飯之亂 被許多民眾熱議,據報導該大學近30名學生,一同前往北市一熱炒店用餐。可沒想到菜都還沒上齊,招待的兩鍋飯就已見底,要求補飯卻遭店家拒絕,導致學生們花了錢卻吃不飽,用餐體驗不佳,紛紛於事後跑到Google評論留下一星負評。此一舉動,引起商家不滿,憤而出面回應,表示商家是額外招待白飯,而並非提供 #吃到飽 服務,學生們 #刷負評 的舉動,已嚴重影響 #商譽 。現代社會網路發達,隨手一查就可以獲得許多資訊Google評論是許多人挑選店家的第一指標。但若評論不真實,或夾帶對商家的謾罵,或是網友的跟風撻伐,致使商家受損害,到底會不會有法律問題?如果真的消費感受不好,只是留下一星負評、陳述自己的經驗,也有可能會被告嗎?對於惡意刷一星的行為,店家又有什麼方法可以應對呢?
 
 
本集重點:
00:00一星負評會被告嗎!?網路評論安全指南告訴你!!
02:00到底發生什麼事!?商家心酸艱苦談
04:02被刷負評怎麼辦!?可以告「誹謗」嗎!?
06:00寫負評要注意!!一不小心可能成立「公然侮辱」!?
07:40店家不怕!!律師教你辨別「妨害名譽」的三種狀況!!
11:10霆嫂幫你做整理!!避免觸法的三大重點!!
12:30面對負評!民事賠償怎麼請求!?
14:48商譽損失!?店家可以準備哪些審酌資料
15:48個人?商號?公司?都可以請求精神損失嗎?
18:16精神損失的賠償數額認定!?可以求償千萬嗎?
20:18面對負評!!找安霆嫂給你的小叮嚀!!
【找安.霆嫂】最貼近生活的法律知識,讓神隊友安律師講給你聽!!
本節目由劉安桓律師、台灣藝人陳霆的老婆-霆嫂,一同帶大家了解生活中常用的法律小知識。並透過每周不定時直播,解答粉絲們大小問題。由霆嫂主持,透過活潑有趣方式將時事新聞融入生活,再由安律師以淺顯易懂的語言來解析
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