MSAI营销科学∞艺术

EP.59 一本书读懂AI营销革命:数字营销已死 生成式营销如何重塑行业?


Listen Later

在技术迭代与商业变革交织的浪潮中,生成式人工智能正以颠覆性力量重构营销领域的底层逻辑。从搜索引擎营销的式微到企业生产力的跃迁,从媒介形态的革新到营销范式的颠覆,这场由 AI 驱动的革命已渗透至商业链条的每一个环节。

谭北平与复旦大学管理学院教授金立印共同撰写的《生成:AI 生产力重构营销范式》,正是对这一变革的系统性回应。本书基于两年深度研究,融合实践洞察与理论思辨,首次提出 “生成式营销” 新范式,揭示 AI 如何从生产力层面重塑营销价值链,并进一步引发生产关系与商业模式的连锁变革。


我们将透过书中核心观点与前沿实践,解码生成式 AI 时代的营销生存法则 —— 这不仅是一次技术应用的探讨,更是对商业本质与组织进化的重新审视。当 AI 成为新的技术底座,营销者唯有主动拥抱范式革命,才能在 “人机共生” 的新竞争格局中占据先机。

共谈嘉宾:

谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人

SHOWNOTES

1:26  《生成:AI 生产力重构营销范式》出版社很懂营销,书的出版就是产品的销售。

4:19   在书的出版上媒介发生巨变:由门户网站到直播、发布会、视频切片。

9:14    生成式人工智能,已经是整个社会最重要的技术底座。

13:50   AI对于媒介、对于体验、对于数字营销都是破坏性的。

15:43    《生成》面向的人群:各行各业的营销者,不管是管理者还是学生。

17:42   AI可以把你的能力复制出来,复制就是一种生产力。

22:02  企业得先做生产力的提升,在AI转型面前,人人平等。

26:35  企业怎么样用AI:全员必用,心智共享。

33:30  企业主都在积极的使用AI。,今天AI发展不是障碍问题,是竞争的问题。

34:54  在营销中,企业从数字化到AI化:是将大数据变成洞察,变成行动的问题。

一、技术底座颠覆:生成式 AI 如何解构传统营销逻辑

(一)从 "数字营销" 到 "生成式营销" 的范式迁移

生成式人工智能正以颠覆性力量重构营销的底层逻辑。生成式 AI 已成为社会最重要的技术底座,其对媒介、体验与数字营销的冲击堪称 "破坏性"

传统数字营销的核心逻辑 —— 基于标签匹配的广告投放与搜索引擎营销(SEM/SEO)—— 正在被瓦解。例如,搜索引擎通过 AI 总结直接呈现答案的模式,导致落地页价值锐减,这一变化直接宣告了传统搜索营销的式微。

数字营销的本质是 "匹配"—— 将内容标签与用户标签进行机械对应,而生成式营销的核心则是 "共创"—— 在用户交互的瞬间动态生成个性化内容。

这种转变不仅是技术迭代,更是从 "库存式营销" 到 "实时响应式营销" 的范式革命。谭北平在书中提出 "数字营销已过时" 的论断,其核心逻辑在于:当 AI 能根据用户实时需求生成定制化内容时,基于历史数据标签的投放模式将彻底失效

(二)媒介形态的颠覆性变革

媒介作为营销的载体,正经历从 "渠道为王" 到 "内容共生" 的转型。以书籍出版为例,传统的京东、当当渠道已让位于抖音直播、视频切片等新媒介形态。出版社对书籍的运营策略,如要求作者进行多场直播、制作短视频素材,已完全沿用数字营销的逻辑。

这种变化折射出一个深层趋势:所有行业的营销都必须适应 "媒介即内容,内容即生产力" 的新规则

通过拆解书籍核心内容并以音视频形式传播,其本质是利用新媒介形态重构用户的购买决策路径。媒介的变革不再是简单的渠道拓展,而是通过技术与用户行为的共振,创造全新的内容消费场景

二、生产力革命:AI 如何重塑营销价值链

(一)从 "人力依赖" 到 "能力复制" 的生产力跃迁

生成式 AI 对营销的首要冲击在于生产力层面。谭北平以农业机械化类比:当新疆棉花采摘从人工转向机械时,效率提升数百倍;如今,AI 正以同样的逻辑复制人类的脑力劳动。无论是内容创作、数据分析还是策略制定,AI 工具都能将 "高级白领" 的能力标准化、规模化复制。

例如,AI 可一键生成行业趋势报告、辅助新品选型,让过去需要团队协作的工作,如今单人即可高效完成。

这种生产力变革的本质是 "去专业化壁垒"。传统营销中依赖 "工匠精神" 的环节 —— 如文案撰写、消费者洞察 —— 正被 AI 工具解构。

企业若仍停留在 "人力制胜" 的思维,如同在汽车时代坚持骑自行车,终将被淘汰。绝味鸭脖的案例颇具说服力:通过 AI 店长助手,企业实现了万店员工培训效率提升 ,AI 不仅是工具,更是 "超级员工孵化器"

(二)企业转型的 "四步法则" 与 AI 中台建设

对于企业而言,拥抱 AI 生产力需遵循 "全员必用 - 心智共享 - 任务优化 - 业务转型" 四步法则。

首先,全员普及 AI 工具使用,打破 "技术恐惧";其次,通过培训与实践,让团队形成对 AI 的共识 ——AI 不是替代人类,而是增强人类能力;第三,针对营销全流程(如内容生产、广告投放、用户运营)进行 AI 赋能优化;最终,推动组织架构与业务模式的全面转型,将 AI 融入战略核心

大型企业尤其需关注 AI 中台建设。过去企业构建数据中台需数百万投入,而如今 DeepSeek 一体机等工具将成本降至六七十万,使企业能够自主管理数据与模型,避免受制于外部平台。

这种 "数据主权" 的掌控,是企业在 AI 时代保持竞争力的关键 —— 当 OpenAI 等平台呈现 "智慧母虫" 垄断态势时,自建中台成为突破技术霸权的必要路径。

三、产业重构:生成式营销的新生态与竞争逻辑

(一)从 "流量争夺" 到 "AI 影响权" 的竞争升级

传统营销的终极战场是 "用户心智",而生成式营销的核心则是 "AI 影响权"。当 AI 成为用户决策的主要影响者时,营销的重心将从 "直接影响人" 转向 "影响能影响人的 AI"。

例如,企业需优化 AI 的训练数据、调整提示词策略,确保品牌信息在 AI 生成内容中占据有利位置。这种竞争维度的转变,要求企业建立 "AI 原生" 的营销思维。

在应用场景层面,生成式 AI 正在重塑 90 多个营销环节。从深层洞察(如邀请 "虚拟乔布斯 + 孔子" 参与策略分析)到实时内容生成(如根据用户对话动态调整广告文案),AI 正在将营销从 "经验驱动" 推向 "算法驱动"。企业若不能快速接入这些场景,将在竞争中丧失先机。

(二)中小企业的破局之道:聚焦 "AI 平权" 与场景创新

对于中小企业而言,"AI 平权" 是关键机遇。AI 工具的普及正在消除技术鸿沟 —— 五六十分的员工借助 AI 可迅速提升至七八十分水平,这意味着中小企业无需依赖顶尖人才,即可实现效率跃迁。

例如,通过使用 AI 客服、自动化内容生成工具,小企业能以低成本构建与大企业相近的营销能力。

同时,中小企业应聚焦垂直场景创新。相较于大型企业的全流程改造,中小企业可优先在细分领域(如本地生活服务的个性化推荐、小众品类的 AI 选品)深度应用 AI,通过 "单点突破" 形成差异化竞争力。这种 "小而精" 的策略,正是生成式 AI 时代 "去中心化" 特征的体现。

四、理论突破:产学共创下的营销新范式建构

(一)从 "实践先行" 到 "理论闭环" 的范式升维

中国数字营销长期存在 "实践领先、理论滞后" 的问题,而《生成》一书通过产学共创模式填补了这一空白。

谭北平与金立印教授的合作,实现了从 "现象观察" 到 "本质提炼" 的跨越。例如,2023 年提出 "AI 核心是生产力变革",2024 年进一步延伸至 "生产力变革引发生产关系重构"(如众包经济、零工模式的兴起),这种理论演进为营销实践提供了穿越周期的指导框架。

书中提出的 "生成式营销" 范式,并非简单的概念迭代,而是基于政治经济学逻辑的完整体系:生产力(AI 工具)→生产关系(组织形态变革)→上层建筑(营销模式创新)。这一逻辑链条揭示了 AI 对营销的影响绝非局部优化,而是从底层到顶层的系统性重构。

(二)面向未来的营销哲学:人机协同的 "超级共生"

AI 不是人类的替代者,而是 "超级共生体"。绝味鸭脖的 AI 店长助手、营销中的 "虚拟专家智库",本质上都是人机协同的产物。

未来的营销人才,需兼具 "AI 操作能力" 与 "人类独特价值"(如创造力、情感洞察)—— 前者确保效率底线,后者决定竞争上限。

这种共生关系要求企业重新定义 "人才标准":能与 AI 协作的 "提示词工程师""AI 策略优化师 "等新兴岗位将成为主流,而单纯依赖经验或技术的单一型人才将面临淘汰。正如书中所言:" 在 AI 时代,不会使用 AI 的人,终将被会使用 AI 的人淘汰。"

五、生成式 AI 时代的营销生存法则

《生成:AI 生产力重构营销范式》的出版,恰逢生成式 AI 从技术爆发期转向产业渗透期的关键节点。不仅揭示了 "数字营销已死" 的残酷现实,更指明了 "生成式营销新生" 的路径。对于企业而言,生存法则可概括为三点:

  1. 认知革命:摒弃 "AI 是工具" 的浅层认知,将其视为重构生产力与生产关系的核心要素;
  2. 行动优先:立即启动 AI 应用,从全员培训、场景试点到中台建设分阶段推进,避免陷入 "完美主义陷阱";
  3. 生态构建:在拥抱技术的同时,坚守人类不可替代的价值(如文化共鸣、伦理判断),打造 "技术硬核 + 人文温度" 的复合竞争力。

生成式 AI 的浪潮正在改写商业规则,而唯有主动拥抱变革者,才能在这场范式革命中占据先机。正如书中所言:"不是 AI 需要营销,而是营销需要 AI—— 一场从生产力到生产关系的全面重构,正在颠覆所有行业的底层逻辑。"

TAKEAWAY

1、生成式人工智能已成为社会最重要技术底座,对媒介、体验和数字营销具破坏性影响。

2、数字营销面临终结,搜索引擎营销等模式因 AI 发展难以为继,生成式营销将成新趋势。

3、未来的营销人才,需兼具 "AI 操作能力" 与 "人类独特价值"(如创造力、情感洞察)。

4、企业需要推动组织架构与业务模式的全面转型,将 AI 融入战略核心。

5、AI 改变营销生产力,可复制人类能力,让员工效率提升,如辅助内容生产、分析洞察。

6、大型企业应用 AI 可采取全员必用、心智共享等四步策略,需关注数据与模型可控性。

7、企业应用 AI 营销障碍渐消,竞争成为关键,需比对手更快完成转型、利用新场景。

8、生成式 AI 在营销中带来深层洞察等机会,有 90 多个应用场景正逐步实现。

9、产学共创模式让实践升华为理论,书中提 AI 先改生产力再带生产关系变革等前瞻性结论。

10、AI 时代营销需人机协同,企业要拥抱变革,提升员工与 AI 协作能力以构建竞争力。

思考点

1、生成式 AI 如何具体颠覆传统数字营销模式?

2、企业应用 AI 提升营销生产力的核心策略有哪些?

3、生成式营销相较传统营销,本质差异体现在何处?

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

MSAI营销科学∞艺术By 钱钱品牌局