在人工智能技术加速渗透商业领域的当下，生成式 AI 正以颠覆性力量重构营销行业的底层逻辑。一场从信息传播、内容生产到消费决策的全方位变革已悄然发生。

当 AI 从生产力工具演变为生活场景的主导者，营销人该如何应对消费者行为变迁、搜索引擎迭代、内容生态重构与购物模式革新？

本期播客，深入解析生成式 AI 如何重塑营销生态的核心场景，并探寻从“影响消费者”到“影响 AI”的认知革命路径。这不仅是对当下营销困境的回应，更是对未来商业趋势的前瞻性探索。

共谈嘉宾：

谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人

SHOWNOTES

0:33 《生成：AI生产力重构营销性范式》反复讲到：AI成为了营销的生产力。

2:54 AI在消费侧的应用不再是用于工作了，而是生活的场景。

5:23 回到消费侧，中国市场的消费者用AI的宽度、深度和广泛的程度冠绝全球。

7:26 AI的无点击搜索使得搜索引擎的搜索量应该会下降60%以上。

10:10 AI时代网站的和内容呈现的逻辑变了。

12:13 除了信息的呈现方式之外，购物的方式也会发生变化。

一、AI 驱动营销生产力：从工作到生活的场景拓展

在《生成：AI 生产力重构营销新范式》一书中，核心观点指出，生成式 AI 已成为营销领域的核心生产力。

这一变革不仅体现在工作场景中，如律师用 AI 撰写法律文书、医生借助 AI 辅助诊疗、企业员工通过 AI 生成周报等，更延伸至生活场景。

如今，全年龄段用户均深度依赖 AI，从小学生用 AI 辅助写作文、老人通过 AI 搜索健康知识，到消费者利用 AI 规划旅行、制定菜谱，AI 已渗透到生活的方方面面。

以微信为例，其搜索功能整合 Deepseek 后，用户无需频繁点击链接，AI 直接提供总结结果，满足 90% 的查询需求。

这种转变标志着 AI 从 “生产力工具” 向 “生活必需品” 的跨越，推动营销战场从单一的工作场景转向更复杂、多元的生活场景。

二、消费侧 AI 应用：中国市场的领先态势与认知反转

中国消费者在 AI 应用的广度和深度上已领先全球。过去，人们普遍认为中国 AI 技术落后于美国，但随着 Deepseek、Kimi 等本土 AI 工具的崛起，这种认知发生了根本性反转。

AI 成为全民工具，这种普及带来的不仅是技术应用的革新，更是营销逻辑的重构。当消费者习惯通过 AI 获取信息时，企业传统的内容呈现方式和流量获取策略面临挑战。如何在 AI 主导的信息传播链中占据先机，成为营销从业者的新课题。

三、无点击搜索时代：搜索引擎与内容生态的颠覆性变革

AI 对搜索引擎的冲击尤为显著。传统搜索模式下，用户需点击多条链接（平均 10 条以上）才能获取有效信息，搜索引擎依赖 “竞价排名” 和 “CPC 点击” 盈利。

但 AI 总结功能的出现，使 “无点击搜索” 成为主流 —— 用户仅通过 AI 摘要即可满足需求，导致搜索引擎点击量骤降，直接威胁谷歌、百度等平台的收入模式。

这一变革倒逼企业重构内容策略：官网不再是简单的信息展示平台，而需转型为 “语料中心”，通过高质量、结构化的内容输出，影响 AI 的信息抓取和改写逻辑。

同时，传统的 SEO（搜索引擎优化）重要性下降，而 “SLO（语义搜索优化）” 兴起，企业需更注重内容的语义相关性和知识密度，以适配 AI 的推理和总结逻辑。

四、内容呈现逻辑重构：从可控展示到 AI 改写的被动挑战

在 AI 时代，内容的呈现逻辑发生根本变化。过去，企业可通过标题、摘要等 “头部描述” 控制用户对品牌的认知，但如今 AI 会对原始内容进行改写和重组，并以索引信源的方式呈现。

这意味着企业失去了对品牌信息传播的绝对控制权 ——AI 可能基于算法偏好改写内容，甚至曲解原意。

这种被动性要求企业重新审视内容生产策略：一方面，需确保原始内容的准确性和价值密度，为 AI 提供优质改写素材；另一方面，需研究 AI 的内容生成逻辑，通过关键词优化、结构化数据输出等方式，引导 AI 对品牌信息进行正向呈现。

例如，博客、官网内容需提前撰写 “AI 友好型摘要”，主动适配 AI 的抓取和总结需求。

五、购物方式变革：从 “逛” 到 “精准决策” 的消费链路缩短

电商领域同样面临 AI 带来的深刻变革。阿里、京东、“什么值得买” 等平台推出的 “AI 购物助手”，可根据用户需求直接生成个性化购物清单，缩短决策路径。

传统电商依赖的 “展示广告”“活动页” 等营销手段吸引力下降，用户更倾向于相信 AI 的推荐，导致以广告为核心收入的平台（如天猫、亚马逊）面临转型压力。

这一变化促使电商模式分化：京东的 “进销存差价模式” 和拼多多的 “低价策略” 受影响较小，而依赖广告的平台需探索新的盈利模式，如加强私域流量运营、提升用户复购率等。

同时，企业需重新思考商品展示逻辑，从 “流量曝光” 转向 “价值精准传递”，通过 AI 工具直接触达目标用户，减少中间环节损耗。

六、营销新范式：从影响消费者到影响 AI 的认知革命

在生成式 AI 主导的营销环境中，核心逻辑已从 “直接影响消费者” 转变为 “通过影响 AI 间接触达用户”。

企业需思考：AI 凭什么改写我的品牌信息？如何引导 AI 以有利于品牌的方式呈现内容？这要求营销从业者掌握 “AI 影响力策略”，包括优化语料库、参与 AI 训练数据共建、研究算法逻辑等。

AI 时代的营销是 “科学与艺术的结合”—— 既要理解技术底层逻辑，又要洞察人性需求。

面对这场变革，企业唯有主动拥抱 AI，重构从内容生产到用户触达的全链条策略，才能在 “万物皆生成” 的新范式中占据先机。

TAKEAWAY

1、生成式 AI 成为营销生产力，推动供给侧变革，需应对消费者需求动态变化。

2、AI 在消费侧从工作场景延伸至全年龄段生活场景，应用广度深度全球领先。

3、无点击搜索导致搜索引擎流量骤降，企业需转型语料中心并优化语义传播。

4、AI 改写内容使企业失去信息呈现控制权，需构建适配 AI 的内容生态与信任体系。

5、电商购物助手缩短决策链路，依赖广告的平台面临转型，供应链模式更具韧性。

6、营销核心从影响消费者转向影响 AI，需研究 AI 数据逻辑与算法偏好。

7、企业需建立 “原生内容 + AI 适配内容” 双轨生产体系，应对内容传播逻辑变革。

8、搜索引擎优化重点从链接排名转向语义占领，需强化结构化数据与信源建设。

9、AI 重塑内容评估体系，需关注认知渗透率、语义正偏差与行动转化效率。

10、生成式 AI 倒逼营销范式革新，科学与艺术结合是应对生产力与体验升级的关键。

思考点

1、AI 如何影响营销内容的控制权与传播逻辑？

2、无点击搜索时代，企业如何重构线上流量策略？

3、生成式 AI 对电商购物模式及平台商业模式有何冲击？